有料サービスと支払い

Q. Netffice 24 の有料サービスの特典は何ですか?
A. 個人の有料サービス プランでは 10 GB のストレージを提供します。また、文書編集用の PC およびモバイル Office アプリと、画像編集ツール向けの EzPhoto もサポートしています。

 

Q. サービスの支払いにはクレジット カードしか受け付けていませんか?
A. はい。クレジット カードのみを受け付けています。サービスの支払いは一定の間隔で請求いたします。
一定期間後に有料サービスを使用しないことを希望する場合は、サービスの登録を解除してください。次回から請求が停止されます。

 

Q. 有料サービス期間の途中でサービスの登録を解除した場合、支払額は返金されますか?
A. 当社では返金ポリシーは設けておりません。Netffice 24 サービスの問題が原因で登録を解除する必要がある場合は、support@netffice24.com にお問い合わせください。

 

Q. Netffice 24 から Thinkfree Office をダウンロードしました。これは無料で更新されますか?
A. はい。有料サービスのユーザーの場合、更新されます。

 

Q. サービスの登録を解除した場合、Netffice 24 ストレージ内の自分のデータはどうなりますか?
A. 有料サービスの登録を解除した場合、ストレージ容量は 2 GB にダウングレードされます。
データが 2 GB を超える場合、ストレージから削除する必要があります。削除しない場合、一部の機能を使用できなくなります。

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